Polityka prywatności sklepu internetowego www.koszyk-prezentow.pl

Podanie danych osobowych, a także zgoda na ich przetwarzanie są całkowicie dobrowolne. Wszelkie dane osobowe, które są nam przekazane, są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i w zakresie na jaki Klient wyraził zgodę.

W każdej chwili Klient ma prawo do aktualizacji lub całkowitego usunięcia swoich danych osobowych. Prosimy o zgłaszanie wszelkich informacji mailem pod specjalny adres dane@koszyk-prezentow.pl a chętnie udzielimy wszelkiej pomocy.

Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań żeby Twoje dane były bezpieczne i przestrzegamy restryktywnej polityki bezpieczeństwa danych osobowych.

Administratorem danych osobowych sklepu koszyk-prezentow.pl jest:

TRANSLEJSZYN Arkadiusz Piątek, ul. Odkryta 53c lok.334, 03-140 Warszawa,

numer REGON 015642646, numer NIP 948-150-22-62, działalność zarejestrowana w Urzędzie Miasta Stołecznego Warszawy.

Zbiór danych klientów naszego sklepu został również zgłoszony do GIODO.

Jak chronimy dane osobowe Klientów?

Do najważniejszych elementów systemu ochrony danych w naszym sklepie należą:

- certyfikat SSL – dzięki niemu komunikacja (połączenie) i przesyłanie danych pomiędzy urządzeniem z którego korzysta Klient, a witryną naszego sklepu jest szyfrowane i przebiega w bezpiecznym kanale SSL (Secure Socket Layer)

- dostęp do danych naszych Klientów mają wyłącznie pracownicy sklepu koszyk-prezentow.pl przeszkoleni w zakresie polityki bezpieczeństwa zgodnej z RODO

- system IT sklepu koszyk-prezentow.pl spełnia wymagane standardy ochrony danych osobowych.

Zastosowaliśmy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodnie w wymaganiami określonymi w przepisach o ochronie danych osobowych, w tym rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych zgodnie z (Dz.U.Nr 100 poz. 1024) oraz wytycznymi Generalnego Inspektora Danych Osobowych.

Jakie dane są nam niezbędne i dlaczego?

W trakcie rejestracji prosimy o podanie danych potrzebnych do założenia konta w sklpeie koszyk-prezentow.pl. Dzięki rejestracji Klient nie musi przy każdym kolejnym zakupie tracić czasu na ponowne wypełnianie całego formularza zamówienia.

Klient, który zarejestrował się w sklepie ma również możliwość po zalogowaniu się weryfikacji swojego zamówienia oraz podglądu jego statusu. Ma również dostęp do historii zakupów. Może również samodzielnie poprawiać lub uzupełniać dane. 

W trakcie rejestracji prosimy o podanie:

- imienia i nazwiska - jest nam niezbędne do zaadresowania przesyłki oraz wystawienia dokumentu sprzedaży

- adresu (miasto, kod pocztowy, ulica, nr domu/mieszkania) – jest nam niezbędny do zaadresowania przesyłki, wygenerowania etykiety adresowej.

- e-mail – jest niezbędny do logowania się w sklepie oraz do kontaktu z Klientem odnośnie złożonego zamówienia

-numer telefonu – jest niezbędny w przypadku dostawy kurierem oraz paczkomatem (wymóg przewoźników), jest również przydatny przy przesyłkach pocztowych pobraniowych.

Dane podawane podczas rejestracji w sklepie koszyk-prezentow.pl są przetwarzane wyłącznie przez sklep koszyk-prezentow.pl i nie są wykorzystywane w żaden inny sposób.

Przy składaniu zamówienia prosimy Klienta o podanie danych, które są nam niezbędne prawidłowej realizacji zamówienia. Jeśli Klient jest wcześniej zarejestrowany i zalogowany to takie dane częściowo pobierają się automatycznie. Jeśli jednak Klient wybiera zakup bez rejestracji to prosimy o podanie:

- imienia i nazwiska lub nazwy instytucji/ firmy – te dane są niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży i zaadresowania przesyłki

- adresu (miasto, kod pocztowy, ulica, nr domu/mieszkania) – jest nam niezbędny do zaadresowania przesyłki, wygenerowania etykiety adresowej.

- e-mail – jest do komunikacji z Klientem odnośnie złożonego zamówienia.

-numer telefonu – jest niezbędny w przypadku dostawy kurierem oraz paczkomatem (wymóg przewoźników).

Przy kontakcie z Klientem korzystamy przede wszystkim z adresu e-mail, wyjątkowo z numeru telefonu, jeśli utrudniony jest kontakt mailowy i zawsze tylko w uzasadnionych przypadkach.

W przypadku gdy Klient wybiera dostawę pod inny adres niż ten podany podczas logowania to niezbędne jest również podanie dodatkowo:

- imienia i nazwiska lub nazwy instytucji/ firmy – te dane są niezbędne do wystawienia zaadresowania przesyłki

- adresu (miasto, kod pocztowy, ulica, nr domu/mieszkania) – jest nam niezbędny do zaadresowania przesyłki

-numer telefonu do odbiorcy przesyłki – jest niezbędny w przypadku dostawy kurierem oraz paczkomatem (wymóg przewoźników).

W przypadku, gdy Klient potrzebuje wystawienia dokumentu sprzedaży na inne dane niż adresowe prosimy o podanie dodatkowych danych niezbędnych do wystawienia dokumentu sprzedaży (faktury):

- imienia i nazwiska lub nazwy instytucji/ firmy – te dane są niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży

- adresu (miasto, kod pocztowy, ulica, nr domu/mieszkania) – jest nam niezbędny do wystawienia dokumentu sprzedaży

- numeru NIP – niezbędny do wystawienia dokumentu sprzedaży.

Dane podawane podczas składania zamówienia są przetwarzane przez sklep i następujące podmioty w podanym poniżej zakresie:

- imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail - wskazane jako adres dostawy przekazywane są firmom przewozowym w postaci etykiety/listu przewozowego będącego jednocześnie zleceniem doręczenia przesyłki.

W zależności od wybranego rodzaju przesyłki dane przekazywane są następującym firmom:

- InPost Paczkomaty

- DPD

- europost24.pl

- Poczta Polska

 W przypadku skorzystania z płatności za pośrednictwem zewnętrznego systemu płatności wszelkie dane podane po przejściu na stronę operatora pozostają zarejestrowane w jego bazie i nie są w żaden sposób przechowywane przez sklep koszyk-prezentow.pl.

W zakresie płatności elektronicznych współpracujemy z:

- Dotpay Sp z o.o., ul. Wielicka 72, 30-552 Kraków

- Blue Media SA, ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot.

Jakie dane osobowe są pobierane automatycznie po wejściu do sklepu koszyk-prezentow.pl?

System informatyczny z którego korzysta sklep koszyk-prezentow.pl automatycznie gromadzi w logach dane związane z urządzeniem, z którego Klient korzysta łącząc się ze sklepem. Dane te są gromadzone jedynie w celach statystycznych i dotyczą: typu urządzenia, systemu operacyjnego, rodzaju przeglądarki internetowej, dostawcy usług internetowych, IP, rozdzielczości ekranu, lokalizacji geograficznej wg państw. Dane te są wykorzystywane jedynie w celu optymalizacji sklepu i zapewnienia jak największej wygody z poruszania się po sklepie.

Dane te nie są łączone z danymi użytkownika podanymi podczas logowania czy składania zamówienia i stanowią jedynie materiał analityczny do korygowania ewentualnych błędów systemowych.

Sklep koszyk-prezentow.pl wykorzystuje technologię „cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na urządzeniu Klienta do:

- zapamiętania zalogowania

- zapamiętania zawartości koszyka Klienta

- zapamiętania preferencji wyświetlania sklepu

- tworzenia raportów oglądalności funkcjonowania sklepu.

W przypadku gdy Klient nie zgadza się na umieszczanie na swoim urządzeniu cookies może zablokować ich umieszczenie odpowiednio konfigurując swoją przeglądarkę internetową. Informacje jak to zrobić można znaleźć w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej. W takim jednak przypadku nie możemy zagwarantować optymalnego działania i wygody korzystania ze sklepu.

Google Analytics

Google Analytics wykorzystuje technologię „cookies” w celu umożliwienia przeanalizowania przez sklep koszyk-prezentow.pl źródeł ruchu i sposobu  w jaki odwiedzający korzystają z niego, a także oceny poprawności i skuteczności działalności reklamowej z wykorzystaniem sieci AdWords. Google gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z umieszczania na urządzeniach plików cookies i korzysta z tych informacji w celu tworzenia raportów i świadczenia innych usług związanych z ruchem i korzystaniem z internetu.

Google może przekazywać te informacje osobom trzecim, jeśli będzie zobowiązane to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google.

Udostępnianie danych osobowych Klientów następuje podmiotom wymienionym w niniejszej polityce prywatności w zakresie i w celu w niej określonym. W szczególnych sytuacjach, w których obowiązujące prawo nakazuje administratorowi udostępnienie danych organom państwowym, sklep takie dane udostępni.

Sklep koszyk-prezentow.pl zastrzega sobie prawo do zmiany polityki prywatości o ile będzie tego wymagało obowiązujące prawo lub zajdą zmiany w technologii funkcjonowania sklepu lub inne istotne o których Klienci powinni zostać niezwłocznie poinformowani.

Aktualny wzór polityki prywatności dostępny jest pod adresem: https://www.koszyk-prezentow.pl/pl/i/Polityka-prywatnosci/24 

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących polityki prywatności lub gdy potrzebna jest nasza pomoc, prosimy o kontakt pod adresem: sklep@koszyk-prezentow.pl lub dane@koszyk-prezentow.pl